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Cancelación de pedido

Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si ya pagaste tu pedido y necesitas cambiarlo o cancelarlo, comunícate con nosotros dentro de las 12 horas.

 

Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Queremos que compre con confianza. Por eso, nos enorgullece ofrecer garantías de satisfacción absoluta que le aseguran que recibirá su artículo a tiempo y como se describe.

Nuestra máxima prioridad es hacerte feliz, por eso todos los que compran en onlinehomefurniture.com reciben las siguientes garantías:

  • reembolso completo si no recibe su pedido;
  • reembolso completo si su pedido no llega dentro del tiempo garantizado (45 días hábiles sin incluir 1-3 días hábiles de procesamiento);
  • reembolso total o parcial si el artículo no es como se describe;

Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:

  • Su pedido no llega debido a factores bajo su control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
  • Su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de devolución de dinero de 60 días. Solo envíenos un mensaje a la página Contáctenos o contáctenos a support@onlinehomefurniture.com y le reembolsaremos el precio de compra.  

Devoluciones fáciles

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de devolución de dinero de 30 días. Solo contáctenos y le reembolsaremos el precio de compra.

Respaldamos todo lo que vendemos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reemplazo o un reembolso. ¡Sin preguntas! Solo debe devolverla a su cargo.

Comuníquese con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos. ¡Siempre estamos listos para brindarle las mejores soluciones!

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